Assistenza tecnica

Ai nostri clienti mettiamo a disposizione le migliori risorse per un'assistenza competente e tempestiva. Oltre all'assistenza telefonica su linee dedicate offriamo la possibilità di intervenire direttamente sul desktop dell'utente collegandoci in modalità remota.

Supporto remoto

Per accedere alla funzione di desktop remoto è necessario installare un software di connessione
cliccando su una delle icone sottostanti in base alle indicazioni fornite dall'operatore.

 

Dopo aver inserito il codice fornito dal nostro operatore il servizio si attiverà in meno di 30 secondi. Le connessioni sono protette con la crittografia simmetrica AES 256 bit. L'applicazione è firmata digitalmente con certificato Verisign.


Live Support (3.46 Mb .exe)
Live Support NoAdmin (3.46 Mb .exe)



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